Uno de los 7 mudas (despilfarros) del
mundo empresarial son las esperas. Esperas tanto de:
1. Máquinas
2. Piezas
3. Personas.
Una fotocopiadora que no está
trabajando a pleno rendimiento es muda. Porque dentro de poco se quedará
obsoleta, ocupa espacio, necesita mantenimiento cada cierto tiempo, independientemente
de si trabaja o no.
Una pieza que está pendiente de ser
procesada también es muda. Ocupa espacio en la fábrica, puede sufrir un impacto
y deteriorarse…
Una persona que está esperando por
cualquier motivo también es muda.
Este es un mero ejemplo empresarial.
Pero la filosofía lean es aplicable
además a la gestión administrativa de ayuntamientos…
