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martes, 25 de marzo de 2014

Consumición cafetería

   Cuando entramos en una cafetería, pedimos nuestra consumición y nos sirven. Por lo general antes de irnos pagamos incurriendo en las siguientes ineficiencias:
  •  La camarera a veces se traslada a propósito a cobrar. (Muda: desplazamiento).
  • Espera del cliente. Pues aunque hayas pasado un largo tiempo dentro del local. Cuando decides pagar e irte, te entran todas las prisas. (Muda: espera)
  • El camarer@ debe estar pendiente que nadie se marche sin pagar. (Muda: reproceso)